【工作職責】：

1、依照公司的銷售流程，有序接待客戶,對其要做到熱情大方，并認真、專業的向客戶介紹公司經營的各項產品及售后服務；

2、在銷售過程中，消除顧客的疑慮與抗拒，專業地解決客戶提出的各項問題，滿足客戶的需求；

3、對公司經營的產品，能夠精確掌握產品的各項參數及指導客戶使用；

4、熟悉掌握公司各項售后流程，當客戶提出質量問題，能按照公司要求及流程，有效處理客戶索賠問題，提高客戶滿意度；

5、處理顧客投訴，維護與顧客的良好關系，并及時更新顧客資料，通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售；

6、公司安排值班時間，不早退、不擅自離崗；

7、必須熟練的掌握公司的各項辦事流程，了解各部門工作流程及配合各部門完成與自己相關的工作任務；
公司地址：西安市蓮湖區大慶路3號天朗蔚藍國際B座10樓9號房，聯系人：王女士，聯系電話：89340060/18591953968(微信號：18292411289) ，電子郵箱：1546587221@qq.com。

8、及時了解與公司經營業務相關的市場信息，其中包括競爭對手狀態及價格等；

9、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情；

10、嚴格遵守公司考勤管理制度，每天按時上、下班，不得遲到、早退和曠工；

11、嚴格按照公司要求，每天須認真打掃好責任內的衛生，確保店面整潔；

12、在工作時間內，按照公司要求著裝，佩戴工作牌，保待良好的形象；在參加各種重要會議、展會及各種重要活動時，必須保持公司著裝標準；

13、按照公司要求，幫助銷售代表成長；

14、完成上級領導交給的其他工作。

【任職資格】：

1、高中以上學歷，18—35歲；

2、有銷售工作經驗；

3、對汽車配件銷售必須要有高度的熱情與激情；

4、有較強的溝通和觀察能力；

5、有強烈的學習欲望和進修心，善于改正和完善自己；

6、身體健康、無不良工作記錄。

職位類別： 電話銷售

舉報