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    績效管理

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    從現(xiàn)在開始設(shè)立績效經(jīng)理

    發(fā)布時(shí)間:2013-07-30 16:21:10

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    當(dāng)前,一些大型企業(yè)已經(jīng)開始把績效經(jīng)理作為一個(gè)獨(dú)立的職位進(jìn)行設(shè)置,并在全國范圍進(jìn)行招聘,這些企業(yè)的做法是明智的,也是值得學(xué)習(xí)的。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)對績效管理的需求越來越迫切,越來越需要專業(yè)的人士來做這項(xiàng)專業(yè)的工作。企業(yè)設(shè)計(jì)績效經(jīng)理已經(jīng)是大勢所趨,也已經(jīng)逐漸被更多的企業(yè)接受。

    隨著企業(yè)人力資源管理的發(fā)展,其重要性越來越受到重視,分工也越來越細(xì),除了人力資源經(jīng)理一職外,有的企業(yè)還分別設(shè)立了薪資經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,以此來強(qiáng)化人力資源管理的各個(gè)職能,使其發(fā)揮充分的作用,承擔(dān)更重要的任務(wù)。

    績效管理作為人力資源管理核心,卻沒有享受到如此的待遇。在績效管理的實(shí)施上,企業(yè)并沒有像對薪資、培訓(xùn)、招聘那樣給予重視,既沒有給予準(zhǔn)確的定位,也沒有明確具體的責(zé)任人,使得績效管理處于一種三不管的狀態(tài)。

    為什么企業(yè)的績效管理不能獲得成功?這恐怕是一個(gè)非常重要原因,方法是否正確暫且不論,沒有給予足夠的重視才最可怕。

    相對于薪資、培訓(xùn)、招聘成職能來說,績效管理的實(shí)施著實(shí)麻煩了一些,它牽扯的面比較廣,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而最終的實(shí)施結(jié)果卻不一定與企業(yè)的付出成正比,有時(shí)候還要落個(gè)出力不討好之嫌。

    這也許是企業(yè)在績效管理的實(shí)施上搖擺不定的一個(gè)重要原因。

    但是,從邏輯關(guān)系上講,績效管理應(yīng)該擺在企業(yè)人力資源管理的首位,受到格外的重視。

    所以,筆者建議,企業(yè)不妨考慮設(shè)立績效經(jīng)理一職。

    設(shè)立績效經(jīng)理一職的好處在于:

    一、 明確績效經(jīng)理系統(tǒng)的歸口管理

    在沒有設(shè)立績效經(jīng)理之前,績效管理的歸口并不明確,承擔(dān)實(shí)施責(zé)任的人主要是人力資源經(jīng)理。

    但由于人力資源經(jīng)理有著大量的日常工作,需要應(yīng)付更多復(fù)雜多變的局面,沒有足夠的精力全心投入到績效管理中,往往是將任務(wù)下達(dá)給下屬員工,而承擔(dān)任務(wù)的員工同樣也是事務(wù)纏身,沒有專門的時(shí)間和精力“照顧”績效管理。這樣一來,績效管理方案的設(shè)計(jì)、績效管理實(shí)施的組織、監(jiān)督和檢查就落入空檔,沒有人對其絕對負(fù)責(zé),導(dǎo)致績效管理在實(shí)施和執(zhí)行的過程中嚴(yán)重變形,流于形式。

    設(shè)立績效經(jīng)理之后,情況就會(huì)大有不同。

    設(shè)立績效經(jīng)理,企業(yè)不僅賦予績效經(jīng)理實(shí)施績效管理的責(zé)任,更將賦予其監(jiān)督執(zhí)行的權(quán)力,給予準(zhǔn)確的職位描述,將其納入企業(yè)管理層,使其在對人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)的同時(shí),更加主動(dòng)地鉆研績效管理,深入研究其根本,不斷掌握其技巧和方法,更能富有創(chuàng)造性地開發(fā)適合企業(yè)發(fā)展的績效管理體系,并憑借職責(zé)組織其有效實(shí)施,在實(shí)施的過程中加強(qiáng)監(jiān)督,督促直線經(jīng)理與企業(yè)的策略保持一致,共同完成績效管理這項(xiàng)浩大的管理工程。

    二、 做更專業(yè)的績效管理

    由于績效經(jīng)理的職責(zé)以績效管理為核心,沒有其他事務(wù)打擾,可以集中精力強(qiáng)化對績效管理的研究,可以更廣泛地展開調(diào)查,深入了解企業(yè)的現(xiàn)狀,所做的績效管理方案將更具針對性和說服力。

    隨著績效管理的深入開展,績效經(jīng)理也將與其一起成長,將變得更加專業(yè),更富智慧和領(lǐng)導(dǎo)力,更能引導(dǎo)企業(yè)做更優(yōu)秀的績效管理。

    三、 更有利于強(qiáng)化管理層之間的溝通

    在績效管理作為一個(gè)單獨(dú)的板塊獲得“終極自由”以后,績效經(jīng)理將有更多的時(shí)間與各業(yè)務(wù)層面的直線經(jīng)理保持溝通,了解他們的想法和各部門的現(xiàn)狀,不斷地將優(yōu)秀的績效管理理念、方法和技巧滲透到溝通中,使直線經(jīng)理獲得更多有關(guān)績效管理的信息,幫助他們樹立實(shí)施績效管理信心,堅(jiān)定他們的決心,將直線經(jīng)理真正吸收到績效管理的虛擬團(tuán)隊(duì)中來,形成更大的合力,解決績效管理執(zhí)行難的問題。

    四、 有利于強(qiáng)化績效管理體系的分析診斷,使之不斷得到完善和提高

    以前,企業(yè)在做完績效考評就將結(jié)果存檔,沒有更多的時(shí)間用于分析判斷,也因此無法看到績效管理體系的問題所在,不利于績效管理體系的良性循環(huán)。

    現(xiàn)在則不同,績效管理體系的分析診斷工作作為績效經(jīng)理的一項(xiàng)工作職責(zé),當(dāng)然要做而且要做好。

    在績效考核結(jié)束之后,績效經(jīng)理不是更輕松了,而是更忙了,因?yàn)樗麄円獙σ荒陙砜冃Ч芾韺?shí)施的效果做綜合的評估,對績效考評的結(jié)果做綜合分析,最終要向管理層提交分析報(bào)告,以幫助企業(yè)在未來一年里對績效管理做出有針對性的調(diào)整,使績效管理更加為直線經(jīng)理所用,發(fā)揮更大作用。

    短期來看,設(shè)績效經(jīng)理是增加了企業(yè)的人工成本,給企業(yè)增加了負(fù)擔(dān),但從長遠(yuǎn)考慮,企業(yè)設(shè)立績效經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)發(fā)展方向,致力于管理制勝的企業(yè)不妨早一點(diǎn),從現(xiàn)在開始著手設(shè)立績效經(jīng)理一職!

    核心提示:績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的工作,工作較為系統(tǒng)和體系化,要想做好這項(xiàng)工作,企業(yè)必須在人力、物力和時(shí)間方面加大投入,設(shè)置專門的績效管理部門是首先要做的工作。當(dāng)績效管理從人力資源部的一個(gè)職能升級為一個(gè)專門的工作的時(shí)候,當(dāng)績效經(jīng)理專心做績效管理工作的時(shí)候,企業(yè)的績效管理才有可能被做得更好。設(shè)置績效經(jīng)理從成本的角度看,是增加了企業(yè)的人工成本,但從工作分工的角度看,這些成本的增加與所帶來的收益相比,顯然收益要大的多,值得企業(yè)為之投入!

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