你認(rèn)為你已經(jīng)知道你在面試候選人身上尋找的重要品質(zhì)了嗎?再想想。

也許是資格。也許是經(jīng)驗(yàn)。或者是硬性技能。或者是軟性技能。或者是職業(yè)道德、或者是領(lǐng)導(dǎo)能力或者是文化適應(yīng)性。或許是……的一個組合，但是這要取決于工作，當(dāng)你要聘用或者提拔一個合適的人選時，一個品質(zhì)比其它的品質(zhì)都更為重要。

但是以下是選擇最佳人選應(yīng)該看的另一種方法：

總是選擇想要做這份工作——而不是想要這個職位的人。

不要告訴我兩者沒有區(qū)別。幾年前，我們的物流主管職位有空缺。我們決定在公司內(nèi)部招聘。一位候選人明顯比其他候選人都好：曾經(jīng)在該部門工作10多年、擁有優(yōu)秀的技能、擁有廣泛的運(yùn)輸和配送經(jīng)驗(yàn)，并且擅長培訓(xùn)新員工……他非常棒。

另外他是最佳人選讓我非常高興，因?yàn)檫@幫助我發(fā)送出一個重要信息，即使公司剛剛轉(zhuǎn)手，我最近才得到聘用，但是我重視現(xiàn)有員工的經(jīng)驗(yàn)，不會只帶來“我的人”。我認(rèn)為這是一個雙贏的辦法。

我錯了。他非常討厭。原來他之所以想要獲得這份工作是因?yàn)樗麉捑肓俗�在叉車上，他想要坐在椅子上。他厭倦了安排休息時間和午餐時間，他想要設(shè)定他自己的時間表。他厭倦了跟著別人的方向走，他想要成為給出方向的人。他厭倦了打卡上下班，他想要隨意來去。

他不想要這份工作。他不想做激勵、啟發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)、管理、訓(xùn)導(dǎo)、改善、優(yōu)化、發(fā)展……等所有與領(lǐng)導(dǎo)者的工作相關(guān)的事情。他想要一個職位。他想要的是他認(rèn)為的職位特權(quán)。他感覺他已經(jīng)付出了代價，盡管付出會得到報酬，但衡量一個人價值的唯一真正標(biāo)準(zhǔn)就是他或她每天做出的實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。

他想要的是職位，而不是工作。

這非常糟糕，因?yàn)槲也⒉恍枰�一個物流主管。物流主管只是一個工作頭銜。我需要的是一個喜歡把產(chǎn)品投遞出去的人。我想要的是想要負(fù)責(zé)的人，因?yàn)樗麄兿雽ξ覀兊漠a(chǎn)品多么快速準(zhǔn)確地投遞給客戶產(chǎn)生更大的影響。我不需要一個沉迷于頭銜的人。我需要的是癡迷于夜以繼日地創(chuàng)造結(jié)果的人。

我知道這聽起來很明顯，但是在本例中只有在事后回想起來才很明顯。在選擇過程中，我專注于過去。我專注于他曾經(jīng)做過的事情。我沒有關(guān)注未來，沒有關(guān)注他想要做什么。我關(guān)注資格，沒有關(guān)注他的進(jìn)取心和內(nèi)心的計(jì)劃，沒有關(guān)注他的動機(jī)、渴望和目標(biāo)。我關(guān)注他過去曾經(jīng)做過的事情，而不是他計(jì)劃做什么。

歸根結(jié)底

簡而言之，我需要的是想要做這份工作的人。我需要的是有動力擅長做這樣的任務(wù)的人，這樣他們能讓事情發(fā)生。我不需要想要這樣的職位的人，因?yàn)樗麄兿胍�伴隨職位而來的所有“東西”。

而這就是你所需要的。你不需要一個銷售總監(jiān);你需要的是一個喜歡幫助其他人銷售更多東西的人。你不需要一個技術(shù)經(jīng)理;你需要的是一個喜愛創(chuàng)造新產(chǎn)品的人。你不需要什么主管;你需要的是在很久以前就做出選擇，他們的幸福來自于別人的成功和通過讓別人完成任務(wù)而得到成長的人。

你需要的是想要這份工作是因?yàn)樗麄兿氤袚?dān)讓事情發(fā)生的責(zé)任的人。你需要的是想要這份工作是因?yàn)榈侥菚r他們能在他們做得好的事情上做得更好的人，能幫助別人更加成功的人……那些想要獲得這份工作只是因?yàn)樗麄兿胍�做這份工作的人——而頭銜只是讓他們做那項(xiàng)工作更容易。

總是選擇不在乎職位的人。即使那個人經(jīng)驗(yàn)不那么豐富或者是技術(shù)不那么嫻熟，他或她做這項(xiàng)工作的動機(jī)和追求將會很快彌補(bǔ)任何缺點(diǎn)。