職位詳情

主要職責
1項目戰略規劃與執行
制定并實施物業項目的長期發展規劃和年度運營計劃確保項目運營符合公司戰略目標和行業標準
監督項目日常運營包括物業維護客戶服務安全管理環境美化等方面確保服務質量和效率
定期評估項目運營狀況調整策略以應對市場變化和業主需求
2財務管理與預算控制
編制和管理項目預算包括運營成本維修基金資本支出等確保財務健康
監控項目財務狀況定期進行財務分析識別成本節約機會提高財務效率
管理項目收入和費用確保合規性處理財務報表和審計
3團隊領導與人員管理
組建和管理高效的項目團隊包括物業經理客服人員維修人員等確保團隊具備所需技能和素質
提供培訓和發展機會激勵團隊成員提升團隊凝聚力和工作效率
處理員工績效評估和沖突解決維護良好的工作氛圍
4客戶關系管理與溝通
建立并維護與業主和租戶的良好關系定期收集反饋解決投訴和建議
組織社區活動增強業主參與感和社區凝聚力
管理與業主委員會的關系確保合規性和透明度
5風險管理與合規性
識別和管理項目運營中的潛在風險制定應急計劃確保安全運營
確保項目遵守所有適用的法律法規行業標準和公司內部政策
處理與物業管理相關的法律事務如合同審查合規性檢查等
6持續改進與創新
引入新技術和管理方法提升項目運營效率和服務質量
鼓勵團隊成員提出創新想法推動持續改進文化
定期評估項目績效識別改進機會制定并實施改進措施
任職要求
1大學專科及以上學歷物業管理工商管理房地產管理等相關專業優先
2至少5年以上物業管理或相關領域工作經驗擔任過物業項目經理或類似職位
3強大的領導力和項目管理能力能夠帶領團隊實現目標
4精通財務管理和預算控制具備良好的數據分析能力
5出色的溝通和協調能力能夠與業主租戶團隊成員和第三方供應商有效溝通
6熟悉物業管理法規和行業標準具備解決復雜問題的能力
7積極主動注重細節有較強的責任心和團隊合作精神
8熟練操作電腦使用辦公軟件