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    績效管理

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    戰略績效管理運作流程

    發布時間:2012-07-26 11:14:06

    點擊數:57752 次

        戰略績效管理系統不但包括戰略KPI考核指標的設計,而且包括這些指標是如何運行的。我在從事咨詢的過程中,曾經遇到過很多公司在設計戰略績效體系的時候,非常重視戰略KPI考核指標的設計與計劃,卻忽略了運行系統。實際上,運行系統能否得到落實執行是戰略落地的重要保證。

        戰略績效管理運作內容

        戰略績效管理運作內容主要包括五個環節,分別是:

        一、明確公司戰略,通過繪制戰略地圖、業務流程優化、部門職責與崗位職責的梳理,分別提煉公司級、部門級與崗位級的考核指標;

        二、按照公司級、部門級與崗位級考核指標的考核周期,分別與指標承擔者簽訂績效合約,明確哪些指標是年度考核?哪些指標是半年度、季度、月度考核?

        三、在績效合約周期內,員工通過自己的專業能力,完成承擔的考核表,兌現周期內的績效合約;

        四、組織通過什么樣的考核辦法來區分員工績效,考核的方法有很多,如強制分步法、正態分布發、層差法、兩兩對比法、關鍵事件法等等;

        五、績效回報主要是對員工進行貨幣性獎勵和非貨幣性獎勵。

        這五個環節是一個不斷PDCA循環的過程,這個不斷循環的過程就是企業業績不斷螺旋上升的過程。

     

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