招聘之難，難于上青天。可如同做產品市場一樣，如果我們在保證用人標準不降低的情況下，多從考慮求職者方便的角度做招聘，相信我們的工作的效率會提高不少，難度會降低很多。

    一、從吸引潛在求職者的角度發布招聘信息。

    毋庸諱言，招聘廣告是給求職者看的。可很多公司招聘時，廣告里沒有公司介紹，沒有單位地址，沒有崗位職責，沒有任職要求，求職看完招聘廣告如墜云霧中，能否投下簡歷估計內心是要掙扎一番的。即使投完了簡歷，接到了面試通知，才知道工作地點距離住宿地點有2個小時的公交車程，還能去嗎？請招聘主管（專員）發布招聘廣告時，先仔細考慮以下三個問題：誰會看到這些信息，哪些人可能夠投下他們的簡歷，什么類型的人能夠最終錄取，然后根據以上問題的答案設計你的招聘廣告，做到以終為始，有的放矢。

    二、通知面試時為求職者提供盡可能的方便。

    有人說面試通知應該提前三天通知，對此我不敢茍同。在工作如此快節奏的今天，尤其是在職人士真的很難預料三天后能否請假面試。所以招聘單位提前一天仍然是最好的選擇，當然通知時要詳細告訴行車或乘車路線，可能會碰到的問題，如果時間安排有困難，應保留簡歷資料，另外再約時間面試。通知后，最好留下單位聯系方式和聯系人員，方便應聘人員出現問題時（不能準時到達、取消面試約定、無法找到面試地點等）能夠及時聯系。還有對那些的確很難請假的在職應聘者，面試最好安排在下班后或雙休日進行（畢竟是少數）。可別小看非工作時間面試，一是可以讓應聘人員感覺到你公司員工的敬業度；二是求職者不用再為此請假，時間安排充裕且到位率較高；三是求職者和招聘方都可以考察對方的誠意。

    三、像接待重要客戶那樣接待前來面試者。

    除非小組面試或集體面試，不要一個時間安排一批人在那里等待面試，浪費別人的時間無異于謀財害命（魯迅語）。即使是分段面試，也要做好時間安排，安排好的時間段內不要再從事其他工作，也不要在一個較短的時間內安排過多的面試者，造成人員扎堆等待現象。還有提醒前臺或其他接到人員注意禮貌用語，意外情況要向求職者表達歉意，并積極協調，不要讓求職者長時間等待或不知所措。等待時最理想的是安排求職者在一個相對安靜的環境里，人來人往的審視很容易讓求職者不安。無論是在職的還是離職的，誰都不會愿意讓所有人知道他正在面試，適當的私密性符合大多數人的應聘心理。

    人力資源無小事，招聘更無小事。記住哈佛大學教授StanleyMilgram所提出的六度分隔理論，社會上每一個人和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。地球早已變成村莊，人與人之間還不都是近鄰。高度重視你的鄰居吧，他（她）向鄰居們說你單位好，勝過你自己說100遍。

    四、面試時照顧求職者的感受和關切。

    安靜不被打擾的環境是必須的，求職者的座位最好是背（靠）對大門，一來容易就座，二是輕易不會突然敲門或闖入者打擾。為創造平等的雙向交流氣氛，面試開始時面試官必要的自我介紹是應該的；面試過程中雙方的問與答，最好都不要涉及個人隱私問題；其他問題上出現比較尷尬氣氛時，要及時轉換話題或給予必要的鋪墊解釋，避免誤會發生；除非有一定的控場能力，面試經驗和資歷尚不豐富的面試官慎用壓力面試，否則求職者拂袖而去或歇斯底里，真不知道你如何收場；面試過程中除了面試官的提問外，盡量讓求職者陳述自己的觀點和看法，最后留給求職者一些時間提問，這會讓他感覺得到尊重。面試結束后，告訴求職者基本的招聘程序，最長等待時間，會以何種方式回復，中間出現變化要及時通知求職者，不要讓求職者陷于等待通知和繼續尋找的兩難境地之中。

    五、以你的誠心善待所有的求職者。

    如果讓你對所有收到的簡歷都做回復，顯然是不太現實的。招聘網站自動回復系統雖然解決了這一難題，但難免讓人感覺帶千篇一律，例行公事。如果讓你對所有面試過的求職者進行結果回復，你可別說有困難。做與不做結果大不相同。不管是電話，還是電子郵件，都會讓落選的求職者感覺你單位與眾不同，尊重從你遇到的每一個人開始，讓“尊重”的理念貫穿于招聘的全過程，確保不讓求職者有低人一等的感覺，即使被拒絕，也要讓求職者對你比錄取的那家公司感覺都好。

    “兩山不能相遇，兩人總能重逢”。善待那些因為各種原因沒有選擇你單位的合格候選人。把應聘資料進行儲備，時不時進行聯絡，不能成為同事，但不妨礙做個朋友，說不定隨著時間的推移，當初入職的一切障礙都煙消云散，他（她）又成為了你招聘職位的最好候選人。當你的視野里擁有不少這樣的儲備人才的時候，招聘會變得更有趣、更輕松一些。日子久了，你會感覺用心與不用心差別如此之大，做與不做真的會很不同！